Обратная связь на Вордпресс: с плагинами и без них

Привет Друзья! На связи Владимир Савельев! Начну наверное с поздравления :razz: Хочу поздравить всех с наступлением долгожданной весны и милых дам с Женским днем 8 марта! Солнышко светит все ярче, а на душе радостно в предвкушении лета ;) Жду рассказов о том как провели эти весенние праздники и сам расскажу как все было :mrgreen:

Итак, форма обратной связи – один из неотъемлемых элементов web-ресурса на wordpress, обеспечивающий возможность комфортного диалога между владельцем сайта и его посетителями.

Обратная связь на Вордпресс очень важна как для собственника проекта, так и для посетителей. Только так люди, которых привлечет ваш ресурс, будут уверены, что посещают продвинутый и живой портал, где их слушают и хотят с ними общаться.

Это же можно сказать и о собственнике сайта, максимально заинтересованном, чтобы на его проект заходило как можно больше пользователей.

Кроме того, обратная связь wordpress жизненно необходима всем, кто занимается оказанием виртуальных платных услуг или продажами в сети. Затратив немного времени на внедрение инструмента контактной связи, вы обретаете великолепный шанс всегда быть на связи со своими партнерами, покупателями или читателями.

Преимущества использования формы контактной связи для Вордпресс

Возникает логичный вопрос – почему же для взаимодействия с посетителями ресурса не воспользоваться email, Skype или другими средствами связи? Потому что, используя форму обратной связи, вы получаете:

  • оперативность - Часто возникают ситуации, когда люди хотят приобрести подходящий товар или услугу, но у них имеются вопросы. Оставив для связи email, вы рискуете потерять клиента по разным причинам: он не помнит пароль от почты, вышел в сеть с чужого компьютера, просто лень открывать почтовый клиент и др.;
  • защита email - Открыто размещенный адрес электронной почты с большой вероятностью попадет в спамерскую базу, а изъять его оттуда будет невозможно. Если вы не желаете ежедневно получать кучу спам-писем, не засвечивайте (показывайте) свой электронный адрес;
  • комфорт - Многим пользователям гораздо легче сформировать сообщение, заполнив поля готовой формы. Да и владельцу или администратору ресурса всегда намного проще обрабатывать информацию, полученную подобным образом.

Виды обратной связи на Вордпресс

Чтобы реализовать инструмент обратной связи на web-ресурсе можно воспользоваться комментариями вордпресс или внедрить плагин wordpress, который создаст форму контактной связи.

В организации контактной связи с пользователями методом комментариев wordpress нет ничего сложного. Сформируйте отдельную страничку, задайте ей имя на ваше усмотрение и поместите на эту страничку форму для комментариев.

Использование плагина контактной формы под вордпресс является более универсальным способом. В этом случае пользователь может выбрать плагин, который наиболее соответствует его нуждам и позволяет выполнять настройку текстовых полей, предназначенных для заполнения пользователями.

ТОП-5 популярных плагинов Вордпресс для добавления формы обратной связи

Давайте кратко ознакомимся с наиболее популярными плагинами.

Contact Form 7

Один из самых востребованных, первоклассных и функциональных плагинов для реализации контактной формы. Это совершенно бесплатное приложение, которое легко кастомизировать при помощи обычного HTML.

Преимущества: множество видов конфигураций, возможность настраивать абсолютно все, загружать файлы, встроенная капча, анти-спамовый фильтр Akismet, вставка в любую страничку или запись;

Fast Secure Contact Form

Популярнейший plugin, на чьем счету сегодня больше 3,5 миллионов закачек. У приложения имеется интерфейс админки, позволяющий реализовать бесчисленное количество конструкций.

Преимущества: в отличие от большинства похожих модулей, не требует регистрации профиля, но предлагает множество превосходных функций, например: встречи online, достойную графику, поддерживает несколько электронных адресов и др.;

Gravity Forms


Продвинутый премиум plugin, устанавливаемый на wordpress с комплектом классных функций. Преимущества: приложение реализует действительно эксклюзивный функционал, недоступный большинству подобных модулей: внедрение длинных форм во множественных страничках, визуальный редактор для создания сложных конфигураций связи и много другого;

Visual Form Buider

Интересный и мощный plugin с приятным интерфейсом. Используя это приложение, вы сможете интегрировать и управлять различными типами контактных конфигураций ресурса из одного места.

Плюсы: плагин предлагает оригинальные и необходимые фишки – смену упорядочивания элементов путем элементарного перетягивания, настройку сообщений с подтверждением, а также формы отправки, поддерживающие ввод множества emails;

Ninja Forms

Весьма прогрессивный конструктор форм, укомплектованный прекрасным редактором «drag and drop», который позволяет выстраивать конструкции путем перетаскивания и настройки нужных блоков. Достоинства: великолепный функционал и много дополнительно-подключаемых приложений для взаимодействия с различными сервисами.

А теперь определимся – какая контактная форма может стать лучшим решением для вашего ресурса? Как очевидно, идеальным вариантом для большинства интернет-площадок является бесплатный plugin Contact Form 7. Особенность программного приложения – отлично подходит как новичкам, которым необходим обычный инструмент контактной связи, так и опытным профи, предпочитающим сложные настройки.

Как установить и настроить Contact Form 7?

1. Скачиваем plugin с официального портала wordpress. Для этого открываем раздел «плагины» и далее переходим к «добавить новый». Загружаем, устанавливаем и активируем архивный файл. Сразу после активации plugin добавится в панель админки;

2. Здесь уже имеется одна контактная форма, которая сконструирована по умолчанию. Варианты: используем эту форму или, с целью изучить плагин, формируем новую форму. Жмем кнопочку «добавить новую». Далее выбираем в списке язык для формы (если по умолчанию не реализован русский) и опять жмем кнопочку «добавить новую»;

3. В меню настроек необходимо выполнить следующие действия:

Ввести заглавие новой формы, иначе в будущем можно запутаться при формировании нескольких форм;

  • Открыть раздел «сгенерировать тег» и добавить из него в форму основные параметры, благодаря чему она станет наиболее комфортной для вас и для посетителей;
  • Теперь вводим email, предназначенный для приема сообщений;
  • Нажимаем кнопку «сохранить», после чего для формы генерируется специальный код:

4. Копируем код на страничку, где будет размещен контактный инструмент для обратной связи. После чего на страничке вашего ресурса появится готовая форма обратной связи!

Простая форма обратной связи Вордпресс без плагина

Для того чтобы сделать простую форму обратной связи как у меня на блоге например:
[sociallocker]Нужно сделать следующее, скачиваем шаблон обратной связи, открываем его с помощью блокнота и в самый низ добавляем код из шаблона page.php, обзываем файл например:contact.php, сохраняем и закидываем в корень вашей темы, там где все шаблоны страниц лежат![/sociallocker]

Все теперь создаем страницу например "Написать мне" и выбираем структуру только что созданного шаблончика:Так же в самый конец файла style.css добавим стили. Картинки в images (какой там путь у вас?). Все это дело найдете в архиве!

Ну что не понятно спрашивайте, отвечу ;)